W jaki sposób SMS-y docierają do użytkownika końcowego ?

W przeciwieństwie do SMS-ów nadawanych z telefonu komórkowego, które idą drogą radiową do najbliższej stacji bazowej systemu GSM/UMTS/LTE, SMS-y z programu komputerowego idą drogą kablową (w tym światłowodową)lub czasami jeszcze drogą radiową do routera internetowego Operatora telekomunikacyjnego, świadczącego usługę internetową, tzw. Providera. Stamtąd przesyłane są siecią szkieletową do bramki SMS. Bramka SMS rozsyła SMS-y do Operatorów sieci komórkowych, u których zarejestrowany użytkownik końcowy. Centrale radiowe Operatorów sieci komórkowych przesyłają SMS-y do stacji bazowych, znajdujących się w pobliżu posiadacza telefonu.

Przesyłanie SMS odbywa się kanałami odpowiedzialnymi za sygnalizację. Pozwala to na otrzymanie wiadomości nawet podczas prowadzenia rozmowy i wówczas jest ona przesyłana kanałem SACCH. W pozostałych sytuacjach wiadomość jest dostarczana kanałem SDCCH.

Jeżeli adresat wiadomości SMS jest niedostępny, SMSC przetrzymuje wiadomość SMS. Wiadomość SMS jest dostarczona do adresata od razu po jego zalogowaniu się do stacji bazowej. Jeżeli adresat wiadomości nie zaloguje się do stacji bazowej przed upłynięciem terminu ważności wiadomości SMS, wiadomość SMS nie zostanie dostarczona.